一是健全网络，增强预警性。在每个自然村设1名信访信息员、行政村设2名信访协调员、乡（镇）设3名以上信访办理人员，实行定期汇报、随时报告的管理方法，及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，掌握信访工作的主动权。
二是全面排查，提高针对性。4—6月份在全县范围开展了矛盾纠纷排查调处活动，采取进村入户，横向到边、纵向到底的拉网式排查。同时通过下访、接访及召开矛盾纠纷摸底排查分析会等多种方式进行排查，重点排查奥运会期间可能引发赴省进京上访特别是赴省进京集体访的矛盾纠纷。对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握和了解信访工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
三是强化责任，提高结案率。对排查出来的矛盾纠纷，按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素，逐一登记建档，逐一落实“五定”措施，即定责任单位、定办案人员、定解决方案、定结案时间、定结案标准，逐个击破，做到“问题不查清不放过，矛盾不化解不放过”。对重大和疑难复杂信访问题，落实领导包案。包案领导做到“五包”，即包调查、包处理、包疏导教育、包结案、包息诉罢访，一包到底。
今年上半年，该县纪委信访室共受理群众信访举报34件（次），其中上级机关转办的15件，直接受理的19件（次）。在直接受理的信访举报件中，来信15件、来访3批次、电话举报1件。通过办理信访举报件，为群众解决信访问题21个，转立案5件，为确保奥运会成功举办和纪念改革开放30周年活动成功举行创造了良好的社会环境。（弋阳县纪委供稿）
编辑：熊冰 |
