为进一步畅通信访渠道,余干县每月安排领导干部接待日的同时,还实行领导干部预约接访制。 该制度明确预约接访工作目标任务及办理流程,向群众公布信访接待人员的电话,明确专人负责联系被预约领导和信访人,在最短的时间内将接访时间、地点、接待受理事项告知信访人。据统计,今年5月领导干部预约接访群众280余人次,收集信访疑难问题125个,现场解决53个,督促相关部门落实72个,确保了事事有回音,件件有着落。
编辑:熊冰